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Escrito em

junho 2021

Análise Betano Brasil

Paulo MatuckPaulo Matuck Especialista em casas de apostas

Você tem dúvidas sobre a Betano? Tenha detalhes e informações sobre a casa em nossa análise completa abaixo.

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Primeiramente a Betano escolheu o Brasil para seu primeiro avanço além da Europa. Depois de lançar sua plataforma de apostas esportivas em Portugal, Chipre, Alemanha e Romênia, os usuários brasileiros foram abraçados pelo processo de internacionalização do grupo, que começou em 2018.

O site de jogos online, que conta com mais de 700 funcionários, decidiu, contudo, chegar sem muito alarde. Ao contrário dos outros países, onde investiu no patrocínio de clubes (Braga, Marítimo, Olympiacos, PAOK, Steau Bucareste e Uiniversidade de Craiova, por exemplo, estão entre seus patrocinados), ao menos por enquanto ainda não abriu os cofres para divulgar sua marca.

Vantagens/Pró

  • Tutorial ajuda apostadores novatos a conhecerem os serviços da casa
  • Blog em português mantém usuário atualizado
  • Aposta turbinada aumenta ganhos sem necessidade de investir mais

Desvantagens/Contra

  • Falta uma cobertura mais ampla de jogos no setor de stream (vídeo ao vivo)
  • Número de modalidades cobertas para apostas é reduzido

Conteúdo

Betano logo

Avaliação Betano Brasil

Plataforma de apostas4.8
Mercados de apostas4.7
Apostas ao vivo4.5
Navegação / Website4.6
Atendimento ao Cliente4.5
Promoções e Apostas gratuitas4.3
Recursos para apostas4.6
Diferenciais / Exclusividades4.9

Plataforma de apostas

Embora ainda seja uma iniciante no mercado de apostas do Brasil, Betano já pode ser considerado um site de jogos experiente no mercado. Além disso, foi uma plataforma desenvolvida pensando no ambiente online. Não foi uma empresa de apostas com presença física que estendeu seus serviço para a rede mundial de computadores. Dessa maneira, é até certo ponto uma decepção o restrito número de modalidades oferecidas para palpites.

Betano Plataforma de Aposta
Plataforma de apostas, na versão mobile. A captura de tela foi feita em 16 de Outubro de 2020.

Naturalmente, o futebol, que é a mais importante delas está presente e possui uma vasta cobertura. Até porque, sem ele, dificilmente um site de jogos online conseguiria sobreviver em um mercado concorrido como esse. Ao mesmo tempo, a lista de esportes cobertos não chega a uma dezena. Considerando-se que nas plataformas mais completas o número supera o de quatro dezenas, Betano fica muito para trás nesse quesito. Ainda que ofereça as modalidades principais.

Site tem espaço para crescimento

O mesmo pode ser dito em relação à variedade de opções. Além das apostas ao vivo em esportes, o site de jogos online possui apenas uma área destinada a cassino e cassino ao vivo. Para por aí. É possível, talvez imprescindível, de que cresça em médio e longo prazos. Até porque seu lançamento aconteceu em meio a uma pandemia em que as opções para apostas não eram tão grandes assim e, se quiser ser um competidor para disputar os primeiros lugares no mercado, como acontece nos países onde está atuando há mais tempo, terá que mostrar mais armas de seu arsenal. Ainda mais que tem experiência adquirida nesses outros mercados para isso. Dessa maneira, será uma questão de adaptá-las ao usuário brasileiro.

Mercados de apostas

Ao menos no quesito quantidade e qualidade de mercado de apostas, Betano já dá um passo adiante. Por exemplo, nos jogos de futebol de maior importância, as possibilidades para disparar palpites superam a casa de uma centena. Nesse sentido, a casa não compete com as principais do ramo, mas está no patamar da média do site de jogos online. Lá estão:

  • Mercados de resultado (final, parcial, chance dupla, empate anula aposta)
  • Mercados de gol
  • Handicap
  • Mercados asiáticos
  • Estatísticas
Mercado de Apostas
Mercado de aposta para futebol, na versão mobile. A captura de tela foi feita em 16 de Outubro de 2020.

Sem dúvida, isso permite que tantos os apostadores que gostam apenas das opções básicas encontrem com facilidade os mercados que são os ‘campeões de audiência’ como usuários avançados e especializados em mercados específicos consigam enxergar na plataforma de Betano uma opção para disparar seus palpites. Em outras palavras: a casa está preparada para atender usuários de todos os tipos.

Apostas ao vivo

Ao fazer a seleção de um evento que está sendo disputado, o usuário da plataforma de apostas esportivas de Betano contará com duas imagens através das quais o site de jogos online propiciará o acompanhamento do disputa. Ao passo que, no miolo da tela, a principalinformará o placar, o tempo de jogo e as estatísticas mais importantes. Assim, essa imagem será responsável para dar uma ideia geral dos acontecimentos. Abaixo dela ficam localizados os mercados abertos e as cotações atualizadas oferecidas.

Ao mesmo tempo, no canto direito da tela fica a imagem de uma animação com a narração dos eventos mais recentes e a possibilidade de fazer a personalização de estatísticas. Os dados de escanteios, ataques perigosos, lesões, bola segura, por exemplo, pode ser exibidos em relação à partida ou por time. Permitirá ao apostador fazer uma análise mais detalhada antes do palpite.

Aposta ao Vivo
Apostas ao vivo, na versão mobile. A captura de tela foi feita em 16 de Outubro de 2020.

Assim que ele tome sua decisão, basta dar um clique no mercado desejado. Isso fará com que o cupom de apostas seja aberto logo abaixo da animação. Bastará, então, definir o valor a ser apostado e clicar em ‘aposte já’ para que o bilhete comece a valer. Eventualmente, mudanças de cotação podem atrasar o processo. Nesse caso, para evitar atrasos, o usuário pode aceitar que o bilhete seja fechado mesmo com essas mudanças ou então, dizer que topa que o tíquete seja concluído caso o prêmio seja aumentado.

Navegação / Website

Certamente, a navegabilidade do website de Betano segue o padrão dominante no mercado de apostas onlineNa realidade, é até mais simples que a maioria das casas. Nesse caso, a quantidade menor de conteúdo facilita as coisas. No menu horizontal superior de navegação não apenas são colocadas as opções de apostas como também as ferramentas de administração da conta (saldo, central de atendimento, depósito).

Betano Website
Página na íntegra, na versão web. A captura de tela foi feita em 16 de Outubro de 2020.

Todavia, ao fazer a seleção, os itens do setor desejados são exibidos em forma de lista no menu lateral esquerdo. No caso dos esportes, antes da curta lista de opções, a casa apresenta algumas de suas ferramentas como o Boletim de Apostas, em que permite ao usuário personalizar o cardápio de opções; assim também apresenta os mercados de longo prazo no item apelidado de Vencedores da Competição; coloca as apostas diferenciadas na aba Especiais; permite selecionar a aposta desejada de acordo com a cotação desejada em Apostas por Odds; lista as Promoções em vigor; as Missões em busca de lucros maiores; e, finalmente, dá acesso ao seu aplicativo para dispositivos móveis. A ordem é definida a partir da importância dos itens de acordo com a avaliação do site de jogos online.

Site tem app para celulares que usam Android

O Betano Mobile ao mesmo tempo permite o acesso da plataforma de apostas esportivas através de aparelhos como telefones celulares e tablets que usem o sistema operacional Android. Por outro lado, ele não é encontrado nas lojas de apps. Deve ser baixado diretamente do site de jogos online. É gratuito e permite o uso a todas as ferramentas disponíveis em Betano com a mesma senha e dados de acesso usados para entrar no site através de computadores. Afinal, não faria sentido complicar a vida do usuário com duas senhas diferentes.

Atendimento ao Cliente

Um ponto de interrogação no canto direito alto da tela abre os canais de acesso aos atendentes de Betano. Isso inclui uma sala de bate papo onde as dúvidas podem ser esclarecidas ao vivo. Ela começa a funcionar às 13h (horário de Brasília) e vai até 21h.

Salvo, quem prefere dispensar a digitação e gosta mesmo de conversar, pode recorrer ao telefone. Através do número 11 4935 1035 e com o custo de uma ligação local entrará em contato com um dos atendentes da casa de apostasO horário de funcionamento é o mesmo da sala de chat.

Atendimento Ajuda
Página de atendimento e ajuda na íntegra, na versão mobile. A captura de tela foi feita em 16 de Outubro de 2020.

Entretanto, os usuários da rede social Telegram também podem mandar suas mensagens através do aplicativo que terão suas dúvidas e solicitações respondidas. Contudo, o serviço começa a funcionar um pouco mais tarde, às 14h. O encerramento é no mesmo horário, às 21h. A opção final de manter contato com Betano é o e-mail suporte@betano.com. Nesse caso, o contato pode ser feito em qualquer horário. A casa, todavia, não informa o prazo estimado para responder as mensagens.

Promoções e Apostas gratuitas da Betano

Logo após a conta aberta com Betano, os usuários podem receber *até R$ 200 extras + uma apostas grátis de R$ 20. Mas você só terá o benefício da promoção de bônus para primeiro depósito se for um novo usuário ao usar o código APOSTAMAX. Aliás, ele fica disponível automaticamente se a necessidade da inserção de qualquer código promocional no processo de realização de cadastro. Será concedido para transferências com valor mínimo de R$ 10.

Betano promoções
A captura de tela foi feita em 16 de Outubro de 2020, algumas promoções acima podem não existir mais.

A casa dobrará o valor remetido no limite estabelecido pelos termos e condições, que pode ser vistos integralmente clicando aqui. Assim que o crédito for feito em conta, tanto o valor extra quando o dinheiro enviado pelo cliente deverão ser investidos ao menos cinco vezes em apostas esportivas com cotação igual ou superior a 1,65 antes que o montante fique liberado para saque.

Entre os métodos de depósito disponibilizados por Betano estão boleto bancário, transferência via Internet Banking para clientes de Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Santader; do cartão pré-pago AstroPay e das carteiras eletrônicas Neteller e ecoPayz. Aliás, é bom notar que tempo para conclusão da transação e os valores máximo e mínimo variam de acordo com o método escolhido.

Além disso, mais recentemente a operadora adicionou o pagamento via PIX, método de transação 100% brasileiro. Mais especificamente, a empresa disponibiliza o depósito através do Boleto PIX. Isto é, um método de pagamento híbrido no qual o cliente pode pagar o boleto via PIX (com o QR Code). Então, poderá receber o dinheiro na conta de aposta em até 30 minutos.

Recursos para apostas

No cupom de apostas da plataforma de Betano, a letra B no canto direito, bem próximo ao símbolo da lixeira, oferece o recurso ‘boost’, ou seja, de turbinar a cotação oferecida. Ao dar um clique na letra, a casa oferecerá um prêmio maior aumentando o lucro potencial do bilhete sem que o usuário precise gastar mais por isso.

Aposta simples
Exemplo de apostas, na versão mobile. A captura de tela foi feita em 16 de Outubro de 2020.

Outro recurso disponibilizado pelo cupom de apostas do site de jogos online é o ‘MatchCombo’. Com ele, o usuário pode combinar de dois a sete mercados de uma mesma partida em um só bilhete.

Também tem à sua disposição no cupom de apostas a chance de fazer apostas de sistema. Ou seja, ao selecionar vários mercados pode criar múltiplos bilhetes reduzindo os riscos e conseguindo sucesso com os palpites mesmo que não acerte todos os prognósticos.

Diferenciais / Exclusividades

Todos os diasa plataforma de apostas esportivas de Betano promete disponibilizar para seus usuários uma superodd. No entanto, o número pode ser até maior, dependendo do dia. A oferta é direcionada para o mercado resultado final em jogos de futebol, basquete e hóquei no gelo. Porém, os bilhetes para que sejam contemplados com esse benefício devem ser feitos antes de o evento começar.

Superodds
Detalhes sobre o Superodds, na versão web. A captura de tela foi feita em 03 de Agosto de 2020.

Mas ,para garantir a fidelidade de seus usuários, Betano criou o programa Missões. Ao aceitar participar dessa promoção, o usuário vai receber mensagens com desafios que, quando cumpridos, irão gerar recompensas. A duração e os prêmios da missão podem variar.

Por fim, Quem não estiver satisfeito com as opções para apostar na plataforma de apostas de Betano pode recorrer à promoção ‘Request a Bet’. Basta entrar em contato com os atendentes do site de jogos online, sugerir uma aposta para ser incluída. Irão avaliar seu pedido e se receber o sinal verde, terá o mercado aberto para palpites.

Nossa Opinião sobre a Betano

Betano, ainda que não esteja pronta para competir com as melhores casas de apostas do mercado, tem um pacote interessante de ferramentas e promoções que a tornam uma plataforma interessante. Ainda mais que é possível abrir gratuitamente contas em várias casas de apostas. Por fim, a possibilidade de turbinar as cotações e as superodds no mercado resultado final abrem a opção de aumentar os lucros sem precisar ampliar o investimento.

Autor

Paulo Matuck

O artigo sobre Betano foi escrito por Paulo Matuck. Jornalista há mais de 30 anos, com passagens pelas plataformas digitais de UOL, Terra e Starmedia, tem se dedicado há quase uma década ao acompanhamento do mercado de apostas esportivas no Brasil.

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