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Escrito em

setembro 2021

Melbet Brasil Análise

Paulo MatuckPaulo Matuck Especialista em casas de apostas

Veja detalhes sobre a casa de apostas, quais os pontos analisamos e porque não recomendamos a casa neste momento.

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Melbet

Primeiramente, você é um apostador nato? Gosta de tentar acertar os resultados de eventos esportivos ou jogar no cassino?

Se você respondeu sim à essas perguntas, viemos trazer uma análise completa da casa de apostas Melbet. Lançada em 2012, ela é uma casa que preza pela quantidade e não tanto pela qualidade das ofertas.

A Melbet disponibiliza eventos diários no Sportsbook. Além disso, eles também oferecem um cassino, loterias, programas de TV entre outras opções de apostas.

A melbet.com é propriedade da Tutkia Ltd, cuja sede é em Chipre. Mas o setor de faturamento ela é gerenciada pela Pelican Entertainment Ltd, que é registrada e localizada em Curaçao, um dos países que oferecem licenças para sites de apostas, ainda que não sejam as mais confiáveis do mercado. Antes de mais nada, confira alguns prós e contras da casa de apostas:

Vantagens/Pró

  • Oferta de mercados de apostas
  • Usabilidade fácil e intuitiva
  • Apps

Desvantagens/Contra

  • Atendimento ao cliente deixa a desejar
  • As informações de segurança do site e auditorias de software não são bem detalhadas no site oficial

Conteúdo

Melbet Logo

Avaliação Melbet Brasil

Plataforma de apostas4.3
Mercados de apostas4.4
Apostas ao vivo4.0
Navegação / Website4.0
Atendimento ao Cliente4.3
Promoções e Apostas gratuitas4.1
Recursos para apostas4.1
Diferenciais / Exclusividades4.0

Plataforma de apostas

Em nossa análise podemos verificar que a Melbet tem um site fácil de navegar e com algumas opções de apostas interessantes, mas nada que outras casas não ofereçam. Na casa, há apostas esportivas, em pré-match ou ao vivo, apostas em eSports, cassino, loteria, jogos de tv, finanças, jogos rápidos e até na previsão do tempo.

Nesse sentido, na seção de apostas esportivas há algumas opções modalidades esportivas. De maneira, geral, eles cobrem os principais esportes como futebol, basquetetênis e MMA, dentre outros. Também há esportes virtuais e jogos eletrônicos como League of Legends (LoL), Counter Strike (CS:GO) e outros.

Contudo, a variedade de opções não impressiona, tendo em vista que vários sites de apostas que recomendamos oferecem muito mais opções. Sem falar no aspecto das odds que em muitas modalidades da Melbet não são competitivas, bem como a falta de informações úteis sobre o operador disponíveis no site.

Plataforma de Apostas
Plataforma de apostas, na versão mobile. A captura de tela foi feita em 10 de Dezembro de 2020.

Além disso, a casa também conta com uma seção de cassino que disponibiliza outras possibilidades de diversão. Ou seja, nela é possível apostar em máquinas caça-níqueis, slots ao vivo, jogos de TV, bingo, toto e no cassino ao vivo. Igualmente, a casa oferece apenas o conjunto de jogos básicos que todo cassino online tende a ofertar.

Mercados de apostas

Após escolher a modalidade esportiva que quer apostar, você deve decidir pelo mercado de aposta mais propício de ganhar. Na Melbet você encontra uma lista de mercados de apostas para cada modalidade oferecida. Apesar de ofertar diversos mercados em esportes populares, o mesmo nem sempre pode ser dito sobre as modalidades menos comuns.

Mercados de Apostas
Mercado de apostas em Futebol, na versão mobile. A captura de tela foi feita em 10 de Dezembro de 2020.

Além disso, a variedade de apostas não é sempre o aspecto mais importante na hora de escolher uma casa de apostas. Quanto maior a variedade de mercados, maior a dificuldade da casa de oferecer odds precisas de acordo com os eventos esportivos, por isso as odds da Melbet nem sempre são competitivas. Entre alguns exemplos de mercados disponíveis estão:

  • Vencedor do encontro
  • Chance dupla
  • Total de gols
  • Handicaps
  • Equipe para marcar primeiro
  • Vitórias em intervalos de tempo
  • Apostas em estatísticas (cartões amarelos / vermelhos, faltas, etc.)
  • Como será marcado o gol (por chute, de cabeça, penalti, etc.)
  • Entre alguns outros que encontramos em qualquer site de apostas esportivas por aí….

Nas Melbet, há opções de apostas que podem ser feitas antes mas também durante o desenvolvimento de um jogo. Mas vamos falar um pouco mais sobre isso na seção abaixo.

Apostas ao vivo

Na seção de apostas esportivas ao vivo, logo no menu principal, podemos optar por escolher entre ao vivo e multi-live. Ao clicar em ao vivo podemos fazer as apostas ao vivo como de costume, escolhendo o campeonato, a partida e os mercados.

Já no multi-live podemos agrupar até 4 partidas em uma mesma tela para acompanhar seu desenvolvimento ao vivo. E essas partidas podem ser da mesma modalidade esportiva ou não. Isto é, um recurso simples presente na maioria das casas para acompanhar os resultados de suas apostas múltiplas.

Aposta ao Vivo
Apostas ao vivo em uma partida de Futebol, na versão mobile. A captura de tela foi feita em 10 de Dezembro de 2020.

Na casa é possível acompanhar alguns jogos através de animação gráfica. Aliás, a quantidade de mercados abertos na seção ao vivo também é menor que no pré-jogo.

A casa oferece também um sistema de live streaming para os clientes. Contudo, ele é bastante limitado com uma oferta muito baixa de eventos esportivos relevantes. Ainda assim, para quem gosta de assistir qualquer evento esportivo de torneios de baixo nível, o streaming tem alguns jogos disponíveis.

Navegação / Website da Melbet

A navegação no site da Melbet é um quesito em que a casa não se sai mal. 

Em outras palavras, o layout é organizado, a usabilidade é simples assim como a navegação básica. Ainda assim, nem tudo é uma maravilha, a casa tem uma organização de informações que pode ser um pouco confusa e dificultar encontrar uma informação relevante.

Como de costume, no topo há o menu principal com as seções de apostas. No lado esquerdo estão as modalidades esportivas e os campeonatos. No meio as partidas e o os mercados com suas cotações. E a direita o Cupom de Apostas.

Melbet Website
Página na íntegra, na versão web. A captura de tela foi feita em 10 de Dezembro de 2020.

Informações sobre a casa em si, sobre termos e condições, promoções e novidades em geral, podem também ser encontradas no topo do site ou em seu rodapé. Aliás, leia as condições antes de aceitar qualquer oferta pois você pode ser pego de surpreso com regulamentos bastante difíceis de cumprir nas promoções da Melbet.

No mais, há aplicativos para para dispositivos móveis com Android ou iOS. Infelizmente, o app para iOS da casa não exclui os jogadores brasileiros que simplesmente não podem baixá-lo através da App Store. Já no caso do Android, o mesmo deve ser instalado baixando o app através do site e dando as permissões adequadas.

Atendimento ao Cliente

No site da casa é possível encontrar algumas informações. Mas se mesmo assim, você tiver alguma questão mais personalizada, deverá entrar em contato com o atendimento ao cliente. Você poderá acessar os meios de contato de duas formas:

  • No topo do site bem direita clique no botão (i) de informação. Nele você poderá visualizar, dentre outros, o link para contato.
  • No rodapé do site clique no link contato.
Atendimento Ajuda
Página para atendimento, na versão web. A captura de tela foi feita em 20 de Agosto de 2020.

Clicando neste link uma página irá abrir. Ela apresenta os diferentes endereços de email da casa, um número de telefone e um formulário de contato.

Mas se preferir um atendimento mais rápido a casa disponibiliza também um chat ao vivo. Você tem acesso à ele clicando no link fazer uma pergunta, localizado bem abaixo no lado direito. Este chat ao vivo funciona 24 horas por dia e em português.

Por outro lado, o atendimento tende a ser bastante demorado. Aparentemente, a demanda de suporte é superior a capacidade dos atendentes de resolverem, o que gera filas de espera e um experiência desagradável para qualquer cliente.

Promoções e Apostas gratuitas da Melbet

Em relação à oferta de promoções, podemos dizer que ela com vários tipos de apostas. Ou seja, assim como outros sites casa tem uma seção dedicada apenas aos bônus.

E nela encontramos promoções tanto para novos clientes como para os já registrados no site. Há bônus de vários tipos, seja para apostas esportivas ou em cassino. Além disso, é possível inclusive fazer parte de um programa de fidelidade.

Melbet Promoções
A captura de tela foi feita em 21 de Outubro de 2020, algumas promoções acima podem não existir mais.

Se você está interessado em abrir uma conta na casa, saiba que atualmente ela oferece um bônus boas-vindas de cadastro, saiba mais aqui. No caso das apostas esportivas, o bônus boas-vindas equivale a 100% do valor do primeiro depósito até R$ 150 ao usar o código bônus “MAXCODIGO“.

Mas, não se esqueça de verificar os termos e condições de uso deste bônus diretamente no site da casa. E da mesma forma, verifique sempre os requisitos de qualquer outro tipo de promoção antes de aceitá-la. Afinal, a Melbet tem requisitos bastante difíceis de serem alcançados quando comparados com outros sites de apostas.

Recursos para apostas

O processo de realização de apostas na casa segue o padrão das casas de apostas em geral. Isto é, basta clicar no mercado de aposta de sua preferência que ele aparecerá no Cupom de Apostas, à direita.

O uso do Cupom de Aposta da casa é simples. Isto é, assim como em qualquer casa, você poderá escolher entre fazer apostas em jogos individuais, múltiplas ou sistema. E ao indicar o valor que deseja arriscar poderá visualizar os possíveis ganhos que terá, caso vença sua aposta.

Lembre-se que as odds estão sempre sujeitas a alterações, por isso, sempre verifique duas vezes antes de confirmar qualquer aposta.

Aposta Simples
Exemplo de aposta simples, na versão web. A captura de tela foi feita em 20 de Agosto de 2020.

A casa tem um recurso chamado Aposta em um clique. Como o próprio nome sugere, quando uma boa cotação surgir basta dar um clique para efetuar a aposta. Para isso é preciso apenas ativar esse recurso e estipular o valor que quer apostar.

Apesar de prático, esse recurso é um pouco arriscado, pois induz o cliente a fazer uma aposta instantaneamente sem considerar as diversas variáveis relevantes. Então, aposte com responsabilidade, seja na Melbet ou em outros sites de apostas.

Diferenciais / Exclusividades

Se há algo para ser destacado nesta casa, podemos dizer que é a variedade de opções.

Ou seja, apesar dos seus pontos fracos, eles sim oferecem grande variedade de modalidades esportivas e mercados. Ambas acompanhadas de muitas promoções.

Da mesma forma, a oferta de métodos de pagamento também é grande e há diferentes meios de contato com a equipe de atendimento ao cliente. Contudo, nunca deixe-se levar pela quantidade, pois a qualidade é o verdadeiro aspecto que você deve buscar ao escolher uma casa de apostas.


Nossa Opinião sobre a Melbet

Por fim, em nossa opinião, a Melbet é apenas mais uma das diversas opções de casas de apostas online que existem. O foco principal da casa é a quantidade e não tanto a qualidade. Isto é, eles oferecem de tudo um pouco, mas não são excepcionais em nenhuma das ofertas.

Por isso, tendo em vista a existência de sites de apostas de melhor qualidade como mostramos em nossas análises, não recomendamos a Melbet. Sobretudo para os apostadores iniciantes que podem se perder no mar de opções e não conseguir filtrar o que a casa tem bom ou ruim.


Autor

Paulo Matuck

O artigo sobre Melbet foi escrito por Paulo Matuck. Jornalista há mais de 30 anos, com passagens pelas plataformas digitais de UOL, Terra e Starmedia, tem se dedicado há quase uma década ao acompanhamento do mercado de apostas esportivas no Brasil.

Se você está interessado em apostas esportivas, crie uma conta com estes sites de apostas online.

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