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Betclic oferece ajuda no cadastro, mas esquece de destacar opção


Formulário é bastante simples de preencher

   
Betclic apostas
Logo ao entrar no site de Betclic o botão para realizar o cadastro no site é facilmente identificável. No canto direito alto do site está o link registe-se. Não houve esquecimento do r de registre-se.

Todo o website de Betclic utiliza-se da grafia do português europeu e o site é claramente destinado ao apostador de Portugal. Inclusive o grande ‘garoto propaganda’ da empresa é o ex-jogador da seleção portuguesa de futebol Paulo Futre.




Logo, o cliente brasileiro precisa se acostumar com os termos grafados no português de além-mar ao usar os serviços dessa casa de apostas.

Ao clicar em registe-se, outra página será carregada na mesma janela solicitando as informações necessárias para o cadastramento. São quatro blocos necessários para preenchimento. Se houver necessidade, o cliente pode pedir ajuda ao site.

Todavia, essa oferta não é suficientemente exposta. É feita apenas no final da página de cadastro onde são informados o e-mail de contato e o link para página do chat ao vivo, que não opera 24h.

Novamente, há uma deficiência na informação em relação à sala de bate-papo. Diz-se que ela funciona entre 9h e 21h. No entanto, não se fala de qual fuso horário, uma vez que o site Betclic funciona a partir da ilha de Gibraltar, um território britânico situado na Península Ibérica.

Independentemente do fato de a oferta de ajuda não ser claramente oferecida no topo da página como deveria ser feita, ela provavelmente não será necessária ao usuário uma vez que o formulário de cadastramento é bastante simples. A primeira parte das questões é em relação aos dados pessoais.

O novo cliente de Betclic precisa informar se quer ser tratado como Sr. ou Sra. Ou seja, inicialmente, irá identificar qual é o seu sexo. Na sequência, há campos para nome, sobrenome e morada (que no português brasileiro significa endereço), endereço complementar (se houver necessidade), código postal, cidade, país (Portugal vem pré-selecionado, mas é possível mudar), divisa (que significa moeda – Euro vem pré-selecionado, mas quando o país é modificado para Brasil, Real aparece automaticamente), data de nascimento e número de telemóvel (telefone celular).

No segundo bloco de preenchimento são definidas as informações de acesso. O cliente precisa informar o nome de utilizador (log in), a palavra-passe (senha), fazer a confirmação da senha, escolher uma pergunta de segurança entre sete sugeridas para o caso de perder a senha no futuro e respondê-la, além de fornecer e confirmar seu endereço de e-mail.

O bloco número três pede, se for o caso, o nome do amigo que o indicou para o site e o código da promoção. Não é de preenchimento obrigatório.

O quarto e último bloco de preenchimento é compulsório. É pedido que se repita um número gerado aleatoriamente e que sejam aceitos os termos e condições impostos por Betclic. Há ainda um quadrado a respeito da aceitação do recebimento de promoções de parceiros do site. Esse último pode ser deixado em branco.

Ao final, com todos os dados preenchidos, basta pressionar o botão criar a minha conta para efetuar o cadastro.




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Ultima atualização:    30 de junho de 2017
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